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Casino Bonus Bewertung Freispiele Zahlungsmethoden Anbieter Neueste  
1 Merkur Spiel
up to bis 50€ 100% bis zu 50€
4/5
0 FS
3 2023/02/17 12:31:20
2 SlotMagie
up to bis 100€ 100% bis zu 100€ + 50 FS
4/5
50 FS
6 2023/03/09 7:24:06
3 Wunderino
up to bis 40€ 400% bis zu 40€ + 30 FS
4/5
30 FS
11 2023/03/09 7:26:50
4 Wheelz
up to bis 300€ 100% bis zu 300€ + 100 FS
4/5
100 FS
7 2023/03/16 11:12:09
5 lapalingo
up to bis 100€ 200% bis zu 100€ + 80 FS
5/5
80 FS
49 2023/01/18 1:04:25
6 Tigerspin
0 1 FS pro 1€ Einzahlung
4/5
0 FS
35 2023/01/16 1:21:03
7 LordLucky
up to bis zu 100€ 400% bis zu 100€ + 20 FS
5/5
20 FS
49 2023/01/20 12:49:43
8 5Gringos
up to bis zu 1.000€ 200% bis zu 1.000€ + 100 FS
4/5
100 FS
93 2022/06/24 3:36:37
9 Sportaza
up to bis zu 500€ 100% bis zu 500€ + 200 FS
4/5
200 FS
93 2022/06/16 4:23:20
1 Merkur Spiel
Bonus
100% bis zu 50€
SPIELE
300+
PROVIDER
3
BEWERTUNG
Star Rating 4/5
COMMUNITY
Star Rating 4.9/5
ZAHLUNGSMETHODEN
Casino Review Zum Casino
2 SlotMagie
Bonus
100% bis zu 100€ + 50 FS
SPIELE
300+
PROVIDER
6
BEWERTUNG
Star Rating 4/5
COMMUNITY
Star Rating 4.2/5
ZAHLUNGSMETHODEN
Casino Review Zum Casino
3 Wunderino
Bonus
400% bis zu 40€ + 30 FS
SPIELE
1.000+
PROVIDER
11
BEWERTUNG
Star Rating 4/5
COMMUNITY
--
ZAHLUNGSMETHODEN
Casino Review Zum Casino
4 Wheelz
Bonus
100% bis zu 300€ + 100 FS
SPIELE
100+
PROVIDER
7
BEWERTUNG
Star Rating 4/5
COMMUNITY
--
ZAHLUNGSMETHODEN
Casino Review Zum Casino
5 lapalingo
Bonus
200% bis zu 100€ + 80 FS
SPIELE
2.900+
PROVIDER
49
BEWERTUNG
Star Rating 5/5
COMMUNITY
Star Rating 4.8/5
ZAHLUNGSMETHODEN
Casino Review Zum Casino
6 Tigerspin
Bonus
1 FS pro 1€ Einzahlung
SPIELE
1.000+
PROVIDER
35
BEWERTUNG
Star Rating 4/5
COMMUNITY
Star Rating 5/5
ZAHLUNGSMETHODEN
Casino Review Zum Casino
7 LordLucky
Bonus
400% bis zu 100€ + 20 FS
SPIELE
2.000+
PROVIDER
49
BEWERTUNG
Star Rating 5/5
COMMUNITY
Star Rating 5/5
ZAHLUNGSMETHODEN
Casino Review Zum Casino
8 5Gringos
Bonus
200% bis zu 1.000€ + 100 FS
SPIELE
4.000+
PROVIDER
93
BEWERTUNG
Star Rating 4/5
COMMUNITY
--
ZAHLUNGSMETHODEN
Casino Review Zum Casino
9 Sportaza
Bonus
100% bis zu 500€ + 200 FS
SPIELE
6.000+
PROVIDER
93
BEWERTUNG
Star Rating 4/5
COMMUNITY
--
ZAHLUNGSMETHODEN
Casino Review Zum Casino

Bist Du neu in der Gambling Welt und suchst nach dem besten Online Casino für Dein Spielabenteuer? Oder bist Du auf der Suche nach einem neuen und innovativen Anbieter? Eventuell möchtest Du auch verschiedene Online Casinos miteinander vergleichen und Dich über deren Besonderheiten informieren? – Falls Du Antworten auf all diese und weitere Fragen suchst, dann bist Du hier bei GambleBoost genau richtig!

Unser Team sucht für Dich stets die neuesten Online Casinos aus aller Welt und bewertet diese anhand unserer GambleBoost Qualitätskriterien. Zur besseren Übersicht werden die Ergebnisse, die sich aus den Bewertungen und Tests ergeben, in unseren GambleBoost Reviews ausführlich beschrieben und für Dich zum Nachlesen zusammengefasst. Bei allen vorgestellten Anbietern handelt es sich ausschließlich um lizensierte Online Casinos, die neben den beiden Faktoren der Seriosität und Fairness ebenfalls den Spieler- und Datenschutz garantieren.

Unsere Reviews stützen wir auf die folgenden Qualitätskriterien:

  • Willkommensbonus
  • Bonus- und Treueprogramm
  • Ein- und Auszahlungen
  • Mobile Version
  • Erster Eindruck und Design
  • Registrierungsprozess
  • Support

Willkommensbonus

Bevor Du Dich für eine Registrierung in einem Online Casino entscheidest, solltest Du Dich zuvor mit den Willkommensbonusangeboten beziehungsweise mit den Ersteinzahlungsboni der einzelnen Anbieter vertraut machen. Dies ist äußerst relevant, da sich die Angebote nicht nur in der Höhe, sondern auch bezüglich ihrer Art, Zusammensetzung und den dazugehörigen Bonusbedingungen unterscheiden können. Letztere sind besonders wichtig für den Erhalt der Boni, da Bonusbedingungen in der Regel erst einmal von den Kund:innen in dem entsprechenden Online Casino umgesetzt beziehungsweise erfüllt werden müssen. Dementsprechend muss bei einigen Anbietern vor der Bonusausschüttung der Registrierungsvorgang oder auch die Ersteinzahlung in die Bankroll getätigt und abgeschlossen werden.

Weiterhin muss bei vielen Anbietern das im Rahmen des Willkommensbonus erhaltene Guthaben erst einmal durchgespielt werden, bevor die mithilfe der Boni erreichten Gewinne ausgezahlt werden können. Bei der Auswahl eines Willkommensbonusangebots ist es zudem hilfreich sich neben der Höhe der Boni ebenfalls über die mit diesen zu erreichenden maximalen Gewinnsummen und Gewinnspannen zu informieren. Auch sollte zuvor ersichtlich sein, an welcher Auswahl an Slots das Guthaben überhaupt eingesetzt werden darf. Im Zuge dessen ist es weiterhin wichtig zu wissen, wie oft und in welcher Zeitspanne das Guthaben zur Erfüllung der Bonusbedingungen umgesetzt werden muss.

Die meisten Online Casinos bieten die folgenden Willkommensbonusvarianten an:

  • Paketbonus
  • Bonus ohne Einzahlung / No Deposit Bonus
  • Freispiele

Paketbonus

Der sogenannte Paketbonus ist, wie die Bezeichnung bereits verrät, ein Paket aus Boni oder Freispielen. Diese Vorteile werden jedoch nicht nur bei der Ersteinzahlung ausgeschüttet, sondern erstrecken sich über weitere Einzahlungen, namentlich die Zweit-, Dritt- und in manchen Fällen sogar die Vierteinzahlung. Entsprechend gibt es für jede dieser durchgeführten Einzahlungen einen Erst-, Zweit-, Dritt- sowie einen Vierteinzahlungsbonus. Wie viele Einzahlungen das Paket umfasst und wie groß die einzelnen Boni ausfallen, hängt letztendlich von den Angeboten der einzelnen Online Casinos ab. Alle Informationen diesbezüglich müssen die Anbieter in ihren Beschreibungen der Paketboni aufführen und erläutern.

Bonus ohne Einzahlung

Tatsächlich gibt es einige Online Casinos die einen Bonus ohne die Bedingung der Notwendigkeit einer Einzahlung anbieten. Dementsprechend erhalten die Kund:innen das Extraguthaben direkt im Anschluss an die Neuregistrierung. Dennoch muss, wie bei vielen anderen Bonusangeboten, das durch das Online Casino zur Verfügung gestellte Guthaben erst einmal umgesetzt werden, damit eine Auszahlung der Gewinne stattfinden kann.

Freispiele

Der Freispiele Bonus ist in vielerlei Hinsicht ein attraktives und praktisches Angebot. Sowohl Online Gambling Anfänger:innen als auch langjährige Spielbegeisterte können von dieser Leistung profitieren, da Freispiele das risikofreie Kennenlernen und Testen von Slots ohne die Notwendigkeit des eigenen Geldeinsatzes ermöglichen. Darüber hinaus besteht für Nutzer:innen die Chance auf Gewinne, welche in den zur Verfügung gestellten Freispielen erspielt werden können. Zusätzlich erleichtern Freispiele die Entscheidung bezüglich der Spielauswahl, aber auch betreffend der Frage der weiteren Einzahlung in die Bankroll. Viele Online Casinos bieten ihren Spieler:innen im Laufe der Mitgliedschaft Freispiele im Rahmen der Ausschüttung von zusätzlichen Boni an.

Bonus- und Treueprogramm

Selbstverständlich werden neben den Neukund:innen mit den entsprechenden Willkommensboni ebenfalls Stammkund:innen für die treue Mitgliedschaft belohnt. In diesem Sinne bieten Anbieter sogenannte Bonus- und Treueprogramme an, welche das Spielerlebnis der Spieler:innen begleiten und ihren Einsatz im Online Casino regelmäßig entlohnen. Die Bonusangebote variieren dabei in Höhe, Häufigkeit sowie Roll Over Anforderungen und fallen je nach Anbieter unterschiedlich hoch aus. Selbstverständlich muss auch hier der Anbieter die zu erfüllenden Bonusbedingungen stets angeben.

Im Folgenden sind einige dieser Bonusangebote aufgelistet und in Kürze erläutert:

  • Match Bonus
  • VIP-Programm
  • Freispiele / Free Spins
  • Einzahlungsbonus / Reload Bonus
  • Cashback
  • Turnier / Gewinnspiel / Rangliste
  • Bonus ohne Umsatzbedingung
  • High Roller Bonus

Match Bonus

Der Match Bonus ist eine durch den Anbieter getätigte Bonuszahlung, welche der Einzahlungssumme der Kund:innen entspricht. In anderen Worten bedeutet dies, dass das Online Casino die Einzahlung würdigt, indem es diese um ein bestimmtes Bonusguthaben aufstockt. Beträgt der angebotene Match Bonus beispielsweise 100 Prozent, so entspricht die Bonushöhe, welche zusätzlich auf das Kundenkonto gutgeschrieben wird, 100 Prozent der Höhe des Betrages, welcher zuvor eingezahlt wurde. Selbstverständlich können die Bonus Match Höhen je nach Angebot des Anbieters variieren, wodurch der Bonus entsprechend klein beziehungsweise groß ausfallen kann.

VIP-Programme

Wie bereits oberhalb erwähnt, wird auch in Online Casinos die Mitgliedertreue geschätzt und belohnt. Je nach Aktivität der Spieler:innen, Dauer der Mitgliedschaft oder Häufigkeit des Spielens und der Einzahlungen, gibt es sogenannte VIP Programme oder Boni. Die Art und Frequenz der Belohnungen hängen von dem jeweilig ausgewählten Online Casino ab. In einigen Fällen gibt es auch Anbieter, die die Treue ihrer Mitglieder täglich mit Geschenken oder Prämien würdigen.

Freispiele

Freispiele sind nicht nur in Form von Willkommensboni allseits beliebt, sondern auch im Rahmen von Bonus- und Treueprogrammen eine populäre Art der Gutschrift und Entlohnung. Oftmals geben Online Casinos, welche diesen Bonus anbieten, eine Vorauswahl an Slots, an welchen die geschenkten Free Spins eingesetzt werden können, an. Die Menge der vergebenen Freispiele und die Höhe der einzelnen Einsätze variieren je nach Dauer der Mitgliedschaft, Häufigkeit des Spielens und der Höhe der Einzahlungen. Besonders aktive Mitglieder:innen können sich bei einigen Anbietern auf Mega beziehungsweise auf Super Spins freuen.

Wie immer müssen auch hier erst einmal die von dem Online Casino gestellten Bonusbedingungen beachtet werden, damit die in den Freispielen erreichten Gewinne auch ausgezahlt werden können.  Es ist daher absolut notwendig sich darüber zu informieren wie lange die Freispiele gültig sind und welche Umsatzbedingungen, Einsatzhöhen und Gewinnlimits für diese gelten. Freispiele können für Spieler:innen außerordentlich rentabel sein, insbesondere wenn diese weitere Bonus Runden oder Gratis Spins auslösen.

Einzahlungsbonus / Reload Bonus

Stammkund:innen werden nicht nur für ihre treue Mitgliedschaft, sondern auch für das wiederholte Aufladen der Bankroll belohnt. Dies geschieht meist in Form von Free Spins oder der Aufstockung des Einzahlungsbetrages um einen weiteren Bonus, welcher ebenfalls von dem Online Casino gestellt wird. Eine solche Einzahlungsprämie gehört bei einigen Anbietern zum Willkommensbonus Paket und erstreckt sich meist über die ersten Einzahlungen.

Cashback

Zahlt man wiederholt oder regelmäßig in die Bankroll ein, so kann es vorkommen, dass man in einigen Online Casinos mit einem Cashback Bonus entlohnt wird. Mit diesem Geld Zurück Bonus wird Spieler:innen ein Teil des bereits eingezahlten Geldes zurückerstattet. Wie groß dieser Teil jedoch ausfällt, hängt einerseits von dem Bonusangebot des Anbieters und andererseits von der Höhe und Häufigkeit der Einzahlungen ab.

Turnier / Gewinnspiel / Rangliste

Außerdem gibt es für Spieler:innen die Möglichkeit an Turnieren und Gewinnspielen, welche regelmäßig von verschiedenen Anbietern und Influencer:innen für die Community angeboten werden, teilzunehmen. Gewinnspiele finden meist in Form von Verlosungen von Guthaben, Preisgeldern oder auch Freispielen statt.

Das mit Abstand beliebteste Turnierformat ist das Slot Turnier. Sowohl die Summe des Gesamtgewinns als auch die Angabe des höchsten Multiplikators sind wichtige Bewertungsmaßstäbe für das Ranking der Teilnehmenden. Selbstverständlich gibt es je nach Turnier und Spiel unterschiedliche Anforderungen, welche von den Spieler:innen erfüllt werden müssen, um teilnehmen zu können. Jedem Spielenden steht für ihren Versuch meistens eine zuvor bestimmte Anzahl an Free Spins mit einer festen Einsatzhöhe zur Verfügung.

Bonus ohne Umsatzbedingung

Üblicherweise sind die meisten Bonusangebote an bestimme Umsatzbedingungen geknüpft. Tatsächlich gibt es aber auch Boni, die auf die besagten Roll Over Bedingungen verzichten. Dies ermöglicht die Auszahlung der mithilfe der Boni erspielten Gewinnbeträge ohne die vorangehende Erfüllung von Bedingungen.

High Roller Bonus

Neben dem VIP Bonus bieten einige Anbieter ebenfalls einen sogenannten High Roller Bonus an. Diesen Bonus dürfen Kund:innen genießen, die regelmäßig hohe Einzahlungen tätigen und mit besonders hohen Einsätzen, beispielsweise pro Spin, spielen. Die Größe des Bonus steigt im Verhältnis zu der Einzahlungshöhe.

Ein- und Auszahlungen

Damit Du als Kund:in die Online Casinos für Dein Spielerlebnis einwandfrei nutzen und Deine Ein- und Auszahlungen problemlos ausführen kannst, braucht es eine Auswahl an verlässlichen Zahlungsmethoden. Seriöse und lizensierte Anbieter setzen daher auf eine Vielzahl an gängigen und allseits bekannten Zahlungsmöglichkeiten, welche in einigen Fällen sogar kostenfrei genutzt werden können. Neben der sicheren Durchführung der Ein- und Auszahlungen, sind für die Spielenden allen voran die Auszahlungsquoten sowie die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Gewinnauszahlungen von höchster Relevanz. Dabei müssen Kund:innen jedoch bedenken, dass die erzielten Gewinne in den meisten Online Casinos erst im Anschluss an das Tätigen einer Ersteinzahlung ausgezahlt werden können. Außerdem muss dem Anbieter eine vollständige und abgeschlossene Verifizierung beziehungsweise Prüfung der Spieleridentität vorliegen, um den Auszahlungsprozess einleiten zu können.

Im Folgenden stellen wir Dir eine kurze Übersicht der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten vor:

  • Kryptowährungen
  • Kreditkarten
  • Sofort Überweisung / Echtzeit Überweisung
  • Banktransfers / Banküberweisungen
  • Prepaid Karten
  • E-Wallet
  • Mobile Zahlungsmethoden

Kryptowährungen

Kryptowährungen erfreuen sich einer zunehmenden Beliebtheit als internationale Währung. Daneben zeichnet das moderne Zahlungsmittel die Schnelligkeit der Überweisungen aus. In den vergangenen Jahren hielten Kryptowährungen ebenfalls Einzug in die Welt der Online Casinos. Mittlerweile gibt es sogar Anbieter, die ausschließlich Kryptowährungen als Zahlungsmittel akzeptieren. Die beliebtesten Kryptowährungen sind der Bitcoin, der Litecoin und der Ether.

Kreditkarten

Die Kreditkarte ist nach wie vor unter den beliebtesten Zahlungsmethoden vorzufinden. Die Besonderheit der Kreditkarte ist die Möglichkeit der Tätigung einer Zahlung über den auf dem Konto vorhandenen Betrag hinaus, dementsprechend also einer Zahlung auf Kredit. Zu den bekanntesten Kreditkartenanbietern zählen MasterCard, Visa und American Express.

Sofort Überweisung / Echtzeit Überweisung

Die wohl schnellste Überweisungsmethode stellt die sogenannte Sofort oder Echtzeitüberweisung dar. Der zu überweisende Betrag wird dabei direkt und in Echtzeit auf die Bankroll überwiesen. Mittlerweile gibt es eine Vielzahl an Anbietern und Überweisungssystemen, die diese Art der Überweisung anbieten. Das bekannteste Angebot stellen GiroPay, Trustly sowie das System von Klarna Sofortüberweisung.

Banktransfers / Banküberweisungen

Die gewünschte Einzahlung kann man selbstverständlich auch per Standard Überweisung vornehmen, falls man keinen Drittanbieter für die Tätigung einer Überweisung beanspruchen will oder keinen Zugang zu einem Online Banking Konto hat. Dabei muss lediglich beachtet werden, dass der Eingang beziehungsweise die Buchung des Geldes bis zu fünf Werktage dauern kann.

Prepaid Karten

Möchte man wiederum keinerlei Angaben oder Informationen betreffend der eigenen Bankverbindung auf dem Online Casino Konto zwischenspeichern, so hat man zusätzlich die Möglichkeit eine Prepaid Karte mit dem gewünschten Einzahlungsbetrag zu belasten und diese dann für die Aufladung der Bank Roll zu nutzen. Eine solche Option bietet beispielsweise die PaySafe Karte.

E-Wallet

E-Wallets sind elektronische Geldbörsen, welche das in diese eingezahlte Geld im Internet speichern und verwalten. Eine E-Wallet kann mithilfe einer Überweisung oder einer direkten Verknüpfung zum Bankkonto mit Geld aufgeladen werden. Neben der Möglichkeit der Tätigung von Ein- und Auszahlungen, können Kund:innen die E-Wallet sogar mit Kryptowährungen befüllen. Mehrheitlich werden die E-Wallet Anbieter Neteller und Krill benutzt.

Mobile Zahlungsmethoden

Außerordentlich schnell und unkompliziert funktionieren die modernen Mobilen Zahlungsmethoden. Diese können von den Benutzer:innen entweder online oder per App auf dem Smartphone gesteuert und verwaltet werden. Die Anbieter ApplePay, GooglePay, AmazonPay und Revolut sind in puncto Mobile Zahlungssysteme marktführend.

Mobile Version

Ob am stationären Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone, im eigenen Wohnzimmer oder unterwegs, am frühen Morgen oder in der Nacht – Heutzutage sind dem Internet und den Zugangsmöglichkeiten zu diesem keinerlei Grenzen gesetzt. Entsprechend sind auch die online Angebote für das Spielen zahlreich und vielfältig. Diese Entwicklung hat folglich auch Auswirkungen auf die Online Casino Branche. Demnach müssen Software Provider und Anbieter nicht nur aufwendig gestaltete Webseiten, ansprechende Bonusangebote und spannende Spiele, sondern ebenfalls Apps beziehungsweise mobile Versionen der Online Casinos bereitstellen.

Letztere Versionen sind als Web Versionen, welche sich an das jeweils verwendete Endgerät anpassen, konzipiert. Dabei werden die Inhalte der Webseiten in ihrer Größe, Anordnung, Navigation und Funktionalität an die Größe der Bildschirme angeglichen. Die mobilen Versionen sollten nicht nur unabhängig von den Endgeräten, sondern ebenfalls unabhängig von der Browserauswahl funktionieren, damit die User Experience für alle Endverbraucher:innen vergleichbar ist und einwandfrei ablaufen kann.

Erster Eindruck und Design

Das Bild, welches wir uns augenblicklich von einem neuen Online Casino machen, bestimmt unser Spielerlebnis sowie die Entscheidung bezüglich der weiteren Nutzung des Anbieters. Zu dem ersten Eindruck zählen vorrangig das Design, Layout sowie die Handhabung der Webseite beziehungsweise der App.

Unter dem Qualitätsmerkmal Design ist die visuelle und auditive Aufmachung des Online Casinos zusammenzufassen. Dabei handelt es sich unter anderem um die Auswahl der Farbpalette, die Anordnung der auf der Seite erscheinenden Elemente oder die Interaktivität der Seite im Allgemeinen. Neben all diesen für die Benutzererfahrung entscheidenden Merkmalen sollte die Seite weiterhin die Benutzer:innen selbsterklärend durch das Online Casino führen und diese somit zu den für sie individuell relevanten Inhalten leiten.

Natürlich spielt das uns präsentierte Spielangebot bei der Entscheidung für einen bestimmten Anbieter eine große Rolle. Das Angebot sollte bezüglich der Vielfalt an Spielen und Spielgenres großzügig ausfallen. Neben Spielautomaten sollten ebenfalls Tisch- und Kartenspiele, beispielsweise Roulette, Poker oder Blackjack, in der Auswahl vertreten sein. Viele Online Casinos bieten darüber hinaus Live Dealer Tische mit den beliebtesten Spielen an.

Registrierungsprozess

Bevor der Registrierungsprozess nachfolgend erläutert wird, muss hier noch ein weiteres Mal darauf hingewiesen werden, dass ausschließlich lizensierte, seriöse und getestete Anbieter zur Auswahl stehen sollten. Nur unter diesen Umständen kann ein vollständiger Spieler- und Datenschutz garantiert werden. Dies betrifft nicht nur die Fairness und Schnelligkeit der Gewinnauszahlungen oder den Umgang mit personenbezogenen Spielerdaten, sondern ebenfalls die Möglichkeit der Regulierung von Limits. Letztere können Spieler:innen individuell an ihren Spielstil anpassen. Ein Beispiel hierfür stellt die Einschränkung der Einzahlungssumme über einen bestimmten Zeitraum dar. Mehr noch sollten Online Casinos Spieler:innen den Zugang zu Informationen bezüglich der Themen Spielsucht und Prävention, als auch die Option der temporären oder unwiderruflichen Sperrung des eigenen Accounts ermöglichen.

Hat man sich für einen Anbieter entschieden, so fehlt zum Spielen nur noch die Anmeldung beziehungsweise Registrierung in dem ausgewählten Online Casino. Der Registrierungsprozess beinhaltet in der Regel das Ausfüllen eines Anmeldeformulars, die Angabe personenbezogener Informationen und Daten sowie eine Ersteinzahlung mithilfe der individuell bevorzugten Zahlungsmethode. Anschließend daran muss die Anmeldung und der Spielende durch das Online Casino verifiziert werden, was bedeutet, dass der Anbieter die angegebenen Daten nochmals überprüft. Erst nach erfolgreicher Verifizierung ist der Registrierungsprozess der Spieler:innen vollständig abgeschlossen.

Support

Ein kompetenter Kundendienst ist ein überaus wichtiges Qualitätsmerkmal eines seriösen Online Casinos. Sollten Probleme oder Fragen beispielsweise bezüglich der Anmeldung, der Einzahlung oder auch der Spiele auftreten, so kann der Support des Anbieters sicherlich Abhilfe schaffen. Das Support Angebot sollte nicht nur kompetent, sondern auch zügig auf die Anfragen der Spieler:innen antworten und bestenfalls rund um die Uhr erreichbar sein. Heutzutage bieten viele Anbieter parallel mehrere Kundendienstformate, darunter den Live Chat, den E-Mail Support sowie die Beratung per Telefon oder Video, an. Zusätzlich werden die wichtigsten Fragen betreffend des Online Gambling Spielerlebnisses in ausführlichen Guides, Foren und FAQ Bereichen aufgegriffen und beantwortet.

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