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Die besten Online Casinos

Unser Team sucht für Dich stets die neuesten Online Casinos aus aller Welt und bewertet diese anhand unserer GambleBoost Qualitätskriterien. Zur besseren Übersicht werden die Ergebnisse, die sich aus den Bewertungen und Tests ergeben, in unseren GambleBoost Reviews ausführlich beschrieben und für Dich zum Nachlesen zusammengefasst. Bei allen vorgestellten Anbietern handelt es sich ausschließlich um lizensierte Online Casinos, die neben den beiden Faktoren der Seriosität und Fairness ebenfalls den Spieler- und Datenschutz garantieren.

Insbesondere liegen uns Aspekte wie Benutzerfreundlichkeit, Spieleauswahl, Boni und Promotionen, Zahlungsmethoden, Kundenservice und natürlich die Sicherheit der Plattform am Herzen.

Unsere Reviews stützen wir auf die folgenden Qualitätskriterien:

  • Willkommensbonus
  • Bonus- und Treueprogramm
  • Ein- und Auszahlungen
  • Mobile Version
  • Erster Eindruck und Design
  • Registrierungsprozess
  • Support

Das sind unsere verschiedenen Casino Listen:

Um den Zugang zu allen wichtigen Informationen besonders einfach zu gestalten, haben wir die folgenden Casino Listen angelegt:

  • Beliebteste Casinos 
  • Neueste Casinos
  • Casinos mit PayPal
  • Casinos mit Paysafecard
  • Casinos mit Freispielen
  • Casinos mit Bonus ohne Einzahlung
  • Cashback Bonus Casinos
  • Krypto Casinos 
  • Spielbanken und Spielhallen

Beliebteste Casinos

Es ist nicht so einfach zu erklären, warum ein Online Casino beliebt ist und ein anderes nicht. Liegt es am Design, am Spielangebot, am Bonusprogramm, den Spieleanbietern oder vielleicht an den Zahlungsmethoden? Wahrscheinlich ist es nichts davon, obwohl viele Spieler all diese Faktoren in Betracht ziehen, bevor sie sich registrieren.

Letztendlich kommt man zu dem Online Casino zurück, in dem man sich am wohlsten fühlt. Die Entscheidung ist eher eine emotionale als eine rationale. Deshalb haben wir eine Liste zusammengestellt, die darauf basiert, wo sich unsere Community Mitglieder am liebsten registrieren. Das sind unsere beliebtesten Casinos.

Neuste Casinos

Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Casinos, die wir euch hier präsentieren können. Es werden regelmäßig neue Online Casinos eröffnet, und diese kommen in allen möglichen Farben und Formen. Manche sind im Retrostil gestaltet, manche basieren auf einem bestimmten Thema, manche richten sich an spezielle Zielgruppen, und manche nutzen ausschließlich Kryptowährungen.

Wenn wir eine neue Kooperation beginnen, stellen wir das Casino zuerst auf unsere Page mit den neusten Online Casinos. Lust auf etwas Neues? Hier findest du es.

Casinos mit PayPal

PayPal Casinos haben viel Zulauf, weil PayPal gerade im deutschen Sprachraum unheimlich beliebt und bequem ist. Nachdem PayPal mehrere Jahre lang aus der Gambling-Branche ausgestiegen war, ist die Zahlungsmethode inzwischen wieder erlaubt.

Bei deutschen Casinos kann man sich also bedenkenlos anmelden, wenn man PayPal nutzen will.

Casinos mit Paysafecard

Paysafecards sind im Grunde Gutscheine für Geld. Ihr großer Vorteil besteht darin, dass sie anonym sind. Wer also vermeiden möchte, dass auf seinem Kontoauszug Online Casinos auftauchen, nutzt gerne Paysafecards und ist damit auf der sicheren Seite.

Paysafecards sind überall und zu allen möglichen Preisen erhältlich, also hat man damit jede erdenkliche Möglichkeit, den Casino-Account aufzuladen. Paysafecard Casinos gibt es jede Menge, also such dir einfach eins aus.

Casinos mit Freispielen

Freispiele gehören zu den beliebtesten Boni überhaupt. Sie sind jedes Spielers liebstes Kind, und da die Casinos nicht viel mehr machen müssen als sie bereitzustellen – ohne nebenbei ein umfangreiches Bonusprogramm erstellen zu müssen, haben fast alle einen Satz Freispiele in ihrem Willkommensbonus.

Die Free Spins sind an eine Reihe von Slots gebunden, unter denen man die freie Wahl hat. Wenn due nach einem Casino mit besonders vielen Freispielen suchst, dann geh zu unserer Casinos mit Freispielen Page.

Casinos mit Bonus ohne Einzahlung

Was ist noch besser als Freispiele? Geld umsonst! Tatsächlich gibt es Online Casinos, die Geld verschenken. Das passiert im Rahmen ihres Willkommensbonus. Das Casino schreibt dir also tatsächlich Geld auf deinem Account gut, ohne dass du etwas eingezahlt hast.

Zwei Dinge muss man allerdings beachten, wenn man sich auf die Suche nach Casinos mit Bonus ohne Einzahlung macht. Erstens ist dieser Bonus viel kleiner als ein normaler Willkommensbonus – normalerweise unter 10 Euro – und man kann das Geld nicht auszahlen lassen. Ein Bonus ist zum Spielen da.

Cashback Bonus Casinos

Diesen Bonus gibt es nicht in jedem Casino, aber viele sind auf den Trend aufgesprungen, und es ist offensichtlich, warum. Cashbacks sind eine Art Rückversicherung gegen Verluste. Das Online Casino beobachtet ständig, wie sich dein Account entwickelt. Wenn man mehr als eine bestimmte Summe verliert, springt das Casino ein und überweist einen Teil davon zurück. Einfach so.

Wir haben eine Liste mit Cashback Casinos erstellt. Denk aber daran, dass man niemals mehr Geld in einem Casino verlieren sollte, als man sich leisten kann. Ein Cashback Bonus ist kein Freibrief dafür, mehr zu spielen (und zu verlieren).

Krypto Casinos

Wir leben im Zeitalter der Kryptowährungen. Und kaum eine Branche hat das so schnell erkannt wie die Casinobranche. Inzwischen gibt es zahlreiche Casinos, die Kryptowährungen als Zahlungsmethoden akzeptieren, und es gibt sogar ein paar, die ausschließlich mit Kryptowährungen operieren.

Spielbanken und Spielhallen

Letzten Endes geht doch nichts über das Original, und das Original ist aus Stein und Beton. Wir haben einige der schönsten Casinos der Welt bereist und besucht, um sie hier zu präsentieren und unseren Besucher:innen einen Blick in die Casinowelt zu ermöglichen.

Auf unserer dafür erstellten Page zeigen wir Euch besonders schöne und außergewöhnliche Casinos von allen Kontinenten. Vielleicht kann unsere Liste ja sogar als Inspiration für eine Reise dienen.

 

Willkommensbonus

Bevor Du Dich für eine Registrierung in einem Online Casino entscheidest, solltest Du Dich zuvor mit den Willkommensbonusangeboten beziehungsweise mit den Ersteinzahlungsboni der einzelnen Anbieter vertraut machen. Dies ist äußerst relevant, da sich die Angebote nicht nur in der Höhe, sondern auch bezüglich ihrer Art, Zusammensetzung und den dazugehörigen Bonusbedingungen unterscheiden können. Letztere sind besonders wichtig für den Erhalt der Boni, da Bonusbedingungen in der Regel erst einmal von den Kund:innen in dem entsprechenden Online Casino umgesetzt beziehungsweise erfüllt werden müssen. Dementsprechend muss bei einigen Anbietern vor der Bonusausschüttung der Registrierungsvorgang oder auch die Ersteinzahlung in die Bankroll getätigt und abgeschlossen werden.

Weiterhin muss bei vielen Anbietern das im Rahmen des Willkommensbonus erhaltene Guthaben erst einmal durchgespielt werden, bevor die mithilfe der Boni erreichten Gewinne ausgezahlt werden können. Bei der Auswahl eines Willkommensbonusangebots ist es zudem hilfreich sich neben der Höhe der Boni ebenfalls über die mit diesen zu erreichenden maximalen Gewinnsummen und Gewinnspannen zu informieren. Auch sollte zuvor ersichtlich sein, an welcher Auswahl an Slots das Guthaben überhaupt eingesetzt werden darf. Im Zuge dessen ist es weiterhin wichtig zu wissen, wie oft und in welcher Zeitspanne das Guthaben zur Erfüllung der Bonusbedingungen umgesetzt werden muss.

Die meisten Online Casinos bieten die folgenden Willkommensbonusvarianten an:

  • Paketbonus
  • Bonus ohne Einzahlung / No Deposit Bonus
  • Freispiele

Paketbonus

Der sogenannte Paketbonus ist, wie die Bezeichnung bereits verrät, ein Paket aus Boni oder Freispielen. Diese Vorteile werden jedoch nicht nur bei der Ersteinzahlung ausgeschüttet, sondern erstrecken sich über weitere Einzahlungen, namentlich die Zweit-, Dritt- und in manchen Fällen sogar die Vierteinzahlung. Entsprechend gibt es für jede dieser durchgeführten Einzahlungen einen Erst-, Zweit-, Dritt- sowie einen Vierteinzahlungsbonus. Wie viele Einzahlungen das Paket umfasst und wie groß die einzelnen Boni ausfallen, hängt letztendlich von den Angeboten der einzelnen Online Casinos ab. Alle Informationen diesbezüglich müssen die Anbieter in ihren Beschreibungen der Paketboni aufführen und erläutern.

Bonus ohne Einzahlung

Tatsächlich gibt es einige Online Casinos die einen Bonus ohne die Bedingung der Notwendigkeit einer Einzahlung anbieten. Dementsprechend erhalten die Kund:innen das Extraguthaben direkt im Anschluss an die Neuregistrierung. Dennoch muss, wie bei vielen anderen Bonusangeboten, das durch das Online Casino zur Verfügung gestellte Guthaben erst einmal umgesetzt werden, damit eine Auszahlung der Gewinne stattfinden kann.

Freispiele

Der Freispiele Bonus ist in vielerlei Hinsicht ein attraktives und praktisches Angebot. Sowohl Online Gambling Anfänger:innen als auch langjährige Spielbegeisterte können von dieser Leistung profitieren, da Freispiele das risikofreie Kennenlernen und Testen von Slots ohne die Notwendigkeit des eigenen Geldeinsatzes ermöglichen. Darüber hinaus besteht für Nutzer:innen die Chance auf Gewinne, welche in den zur Verfügung gestellten Freispielen erspielt werden können. Zusätzlich erleichtern Freispiele die Entscheidung bezüglich der Spielauswahl, aber auch betreffend der Frage der weiteren Einzahlung in die Bankroll. Viele Online Casinos bieten ihren Spieler:innen im Laufe der Mitgliedschaft Freispiele im Rahmen der Ausschüttung von zusätzlichen Boni an.

 

Bonus- und Treueprogramm

Selbstverständlich werden neben den Neukund:innen mit den entsprechenden Willkommensboni ebenfalls Stammkund:innen für die treue Mitgliedschaft belohnt. In diesem Sinne bieten Anbieter sogenannte Bonus- und Treueprogramme an, welche das Spielerlebnis der Spieler:innen begleiten und ihren Einsatz im Online Casino regelmäßig entlohnen. Die Bonusangebote variieren dabei in Höhe, Häufigkeit sowie Roll Over Anforderungen und fallen je nach Anbieter unterschiedlich hoch aus. Selbstverständlich muss auch hier der Anbieter die zu erfüllenden Bonusbedingungen stets angeben.

Im Folgenden sind einige dieser Bonusangebote aufgelistet und in Kürze erläutert:

  • Match Bonus
  • VIP Programm
  • Freispiele / Free Spins
  • Einzahlungsbonus / Reload Bonus
  • Cashback
  • Turnier / Gewinnspiel / Rangliste
  • Bonus ohne Umsatzbedingung
  • High Roller Bonus

Match Bonus

Der Match Bonus ist eine durch den Anbieter getätigte Bonuszahlung, welche der Einzahlungssumme der Kund:innen entspricht. In anderen Worten bedeutet dies, dass das Online Casino die Einzahlung würdigt, indem es diese um ein bestimmtes Bonusguthaben aufstockt. Beträgt der angebotene Match Bonus beispielsweise 100 Prozent, so entspricht die Bonushöhe, welche zusätzlich auf das Kundenkonto gutgeschrieben wird, 100 Prozent der Höhe des Betrages, welcher zuvor eingezahlt wurde. Selbstverständlich können die Bonus Match Höhen je nach Angebot des Anbieters variieren, wodurch der Bonus entsprechend klein beziehungsweise groß ausfallen kann.

VIP Programm

Wie bereits oberhalb erwähnt, wird auch in Online Casinos die Mitgliedertreue geschätzt und belohnt. Je nach Aktivität der Spieler:innen, Dauer der Mitgliedschaft oder Häufigkeit des Spielens und der Einzahlungen, gibt es sogenannte VIP Programme oder Boni. Die Art und Frequenz der Belohnungen hängen von dem jeweilig ausgewählten Online Casino ab. In einigen Fällen gibt es auch Anbieter, die die Treue ihrer Mitglieder täglich mit Geschenken oder Prämien würdigen.

Freispiele

Freispiele sind nicht nur in Form von Willkommensboni allseits beliebt, sondern auch im Rahmen von Bonus- und Treueprogrammen eine populäre Art der Gutschrift und Entlohnung. Oftmals geben Online Casinos, welche diesen Bonus anbieten, eine Vorauswahl an Slots, an welchen die geschenkten Free Spins eingesetzt werden können, an. Die Menge der vergebenen Freispiele und die Höhe der einzelnen Einsätze variieren je nach Dauer der Mitgliedschaft, Häufigkeit des Spielens und der Höhe der Einzahlungen. Besonders aktive Mitglieder:innen können sich bei einigen Anbietern auf Mega beziehungsweise auf Super Spins freuen.

Wie immer müssen auch hier erst einmal die von dem Online Casino gestellten Bonusbedingungen beachtet werden, damit die in den Freispielen erreichten Gewinne auch ausgezahlt werden können.  Es ist daher absolut notwendig sich darüber zu informieren wie lange die Freispiele gültig sind und welche Umsatzbedingungen, Einsatzhöhen und Gewinnlimits für diese gelten. Freispiele können für Spieler:innen außerordentlich rentabel sein, insbesondere wenn diese weitere Bonus Runden oder Gratis Spins auslösen.

Einzahlungsbonus / Reload Bonus

Stammkund:innen werden nicht nur für ihre treue Mitgliedschaft, sondern auch für das wiederholte Aufladen der Bankroll belohnt. Dies geschieht meist in Form von Free Spins oder der Aufstockung des Einzahlungsbetrages um einen weiteren Bonus, welcher ebenfalls von dem Online Casino gestellt wird. Eine solche Einzahlungsprämie gehört bei einigen Anbietern zum Willkommensbonus Paket und erstreckt sich meist über die ersten Einzahlungen.

Cashback

Zahlt man wiederholt oder regelmäßig in die Bankroll ein, so kann es vorkommen, dass man in einigen Online Casinos mit einem Cashback Bonus entlohnt wird. Mit diesem Geld Zurück Bonus wird Spieler:innen ein Teil des bereits eingezahlten Geldes zurückerstattet. Wie groß dieser Teil jedoch ausfällt, hängt einerseits von dem Bonusangebot des Anbieters und andererseits von der Höhe und Häufigkeit der Einzahlungen ab.

Turnier / Gewinnspiel / Rangliste

Außerdem gibt es für Spieler:innen die Möglichkeit an Turnieren und Gewinnspielen, welche regelmäßig von verschiedenen Anbietern und Influencer:innen für die Community angeboten werden, teilzunehmen. Gewinnspiele finden meist in Form von Verlosungen von Guthaben, Preisgeldern oder auch Freispielen statt.

Das mit Abstand beliebteste Turnierformat ist das Slot Turnier. Sowohl die Summe des Gesamtgewinns als auch die Angabe des höchsten Multiplikators sind wichtige Bewertungsmaßstäbe für das Ranking der Teilnehmenden. Selbstverständlich gibt es je nach Turnier und Spiel unterschiedliche Anforderungen, welche von den Spieler:innen erfüllt werden müssen, um teilnehmen zu können. Jedem Spielenden steht für ihren Versuch meistens eine zuvor bestimmte Anzahl an Free Spins mit einer festen Einsatzhöhe zur Verfügung.

Bonus ohne Umsatzbedingung

Üblicherweise sind die meisten Bonusangebote an bestimme Umsatzbedingungen geknüpft. Tatsächlich gibt es aber auch Boni, die auf die besagten Roll Over Bedingungen verzichten. Dies ermöglicht die Auszahlung der mithilfe der Boni erspielten Gewinnbeträge ohne die vorangehende Erfüllung von Bedingungen.

High Roller Bonus

Neben dem VIP Bonus bieten einige Anbieter ebenfalls einen sogenannten High Roller Bonus an. Diesen Bonus dürfen Kund:innen genießen, die regelmäßig hohe Einzahlungen tätigen und mit besonders hohen Einsätzen, beispielsweise pro Spin, spielen. Die Größe des Bonus steigt im Verhältnis zu der Einzahlungshöhe.

 

Ein- und Auszahlungen

Damit Du als Kund:in die Online Casinos für Dein Spielerlebnis einwandfrei nutzen und Deine Ein- und Auszahlungen problemlos ausführen kannst, braucht es eine Auswahl an verlässlichen Zahlungsmethoden. Seriöse und lizensierte Anbieter setzen daher auf eine Vielzahl an gängigen und allseits bekannten Zahlungsmöglichkeiten, welche in einigen Fällen sogar kostenfrei genutzt werden können. Neben der sicheren Durchführung der Ein- und Auszahlungen, sind für die Spielenden allen voran die Auszahlungsquoten sowie die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Gewinnauszahlungen von höchster Relevanz. Dabei müssen Kund:innen jedoch bedenken, dass die erzielten Gewinne in den meisten Online Casinos erst im Anschluss an das Tätigen einer Ersteinzahlung ausgezahlt werden können. Außerdem muss dem Anbieter eine vollständige und abgeschlossene Verifizierung beziehungsweise Prüfung der Spieleridentität vorliegen, um den Auszahlungsprozess einleiten zu können.

Im Folgenden stellen wir Dir eine kurze Übersicht der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten vor:

  • Kryptowährungen
  • Kreditkarten
  • Sofort Überweisung / Echtzeit Überweisung
  • Banktransfers / Banküberweisungen
  • Prepaid Karten
  • E-Wallet
  • Mobile Zahlungsmethoden. 

Kryptowährungen

Kryptowährungen erfreuen sich einer zunehmenden Beliebtheit als internationale Währung. Daneben zeichnet das moderne Zahlungsmittel die Schnelligkeit der Überweisungen aus. In den vergangenen Jahren hielten Kryptowährungen ebenfalls Einzug in die Welt der Online Casinos. Mittlerweile gibt es sogar Anbieter, die ausschließlich Kryptowährungen als Zahlungsmittel akzeptieren. Die beliebtesten Kryptowährungen sind der Bitcoin, der Litecoin und der Ether.

Kreditkarten

Die Kreditkarte ist nach wie vor unter den beliebtesten Zahlungsmethoden vorzufinden. Die Besonderheit der Kreditkarte ist die Möglichkeit der Tätigung einer Zahlung über den auf dem Konto vorhandenen Betrag hinaus, dementsprechend also einer Zahlung auf Kredit. Zu den bekanntesten Kreditkartenanbietern zählen MasterCard, Visa und American Express.

Sofortüberweisung

Die Sofortüberweisung bietet die Möglichkeit, Geld in Echtzeit auf die Bankroll des Online Casinos Deiner Wahl zu überweisen. Inzwischen gibt es mehrere Anbieter und Überweisungssysteme, die diese Zahlungsmöglichkeit anbieten. Die beliebtesten Systeme sind GiroPay, Trustly und Klarna.

Banküberweisung

Eine weitere gängige Zahlungsmethode ist die Standard Banküberweisung. Spieler:innen können diese Option nutzen, ohne auf Online Banking oder Drittanbieter angewiesen zu sein. Das Einzige, was zu beachten ist, ist die Tatsache, dass es fünf Tage dauern kann, bis der überwiesene Betrag auf der Bankroll des Online Casinos erscheint.

Prepaid Karten

Wenn Du keinen Zugang zu einem Online Banking Konto hast oder persönliche Daten im Internet speichern möchtest, hast Du die Möglichkeit, Geld per Prepaid Karte einzuzahlen. Spieler:innen können die Karte mit einem bestimmten Betrag aufladen und damit die Bankroll des Online Casinos auffüllen. Ein beliebter Anbieter von Prepaid Karten ist PaySafe.

E-Wallets

E-Wallets sind elektronische Geldbörsen, die Geld im Internet speichern und verwalten. Benutzer:innen können ihre E-Wallets per Banküberweisung oder per Bankkontoverknüpfung aufladen. Das Wallet kann sowohl verschiedene Geldwährungen als auch Kryptowährungen speichern. Die Anbieter Neteller und Skrill sind die meistgenutzten E-Wallet Systeme.

Mobile Zahlungsmethoden

Mobile Bezahlverfahren sind außerordentlich schnelle und unkomplizierte Transaktionsmöglichkeiten. Benutzer:innen können ihre bevorzugte mobile Zahlungsmethode online oder per App auf ihren Mobilgeräten verwalten. Die Anbieter ApplePay, GooglePay, Amazon Pay und Revolut sind derzeit die marktführenden Mobile Payment Anbieter.

 

Mobile Version

Ob am stationären Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone, zu Hause oder unterwegs, morgens oder abends – die Möglichkeiten, auf das Internet zuzugreifen und es zu nutzen, sind heutzutage grenzenlos. Natürlich betrifft diese Entwicklung auch die Online Glücksspielbranche. Daher müssen Anbieter nicht nur aufwendig gestaltete Websites, ansprechende Bonusangebote und spannende Spiele anbieten, sondern auch mobile Versionen oder Apps zur Verfügung stellen.

Diese sogenannten mobilen Versionen sind so konzipiert, dass sie sich an alle Arten von mobilen Geräten und Bildschirmgrößen anpassen. Diese inhaltliche Anpassung betrifft Größe, Layout, Navigation und Funktionalität der Websites. Die mobilen Versionen sollen nicht nur allen mobilen Endgeräten, sondern auch unterschiedlichen Webbrowsern gerecht werden. Softwareanbieter müssen diese Anforderungen erfüllen, um eine einwandfreie Funktionalität und vergleichbare Dienste über alle verwendeten Geräte hinweg zu gewährleisten.

 

Erster Eindruck und Design

Der allererste Eindruck eines Online Casinos spielt eine entscheidende Rolle bei der Bewertung des Anbieters und dem Entscheidungsprozess bezüglich der Registrierung. Der erste Eindruck besteht meist aus der Beurteilung von Design, Layout und Handhabung der Website oder App.

Das Qualitätskriterium Design umfasst die visuelle und akustische Darstellung des Online Casinos. Sie besteht unter anderem aus Farbwahl, Anordnung von Website Elementen und interaktiven Möglichkeiten im Allgemeinen. Neben diesen entscheidenden Eigenschaften sind Benutzerfreundlichkeit, intuitive Handhabung und die Darstellung relevanter Inhalte wesentliche Faktoren für ein angenehmes Nutzererlebnis.

Darüber hinaus spielt die Auswahl der Spiele eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung. Das Angebot sollte gut abgerundet sein und unterschiedliche Spielgenres umfassen. Slots sowie Tisch- und Kartenspiele wie Roulette, Poker und Blackjack sollten zum Angebot gehören. Darüber hinaus bieten einige Online Casinos die Möglichkeit, beliebte Spiele in Live Formaten zu spielen.

 

Registrierungsprozess

Wichtig ist noch einmal darauf hinzuweisen, dass es entscheidend ist, ein seriöses und lizenziertes Online Casino auszuwählen, das eine schnelle und faire Auszahlung, Spieler- und Datenschutz sowie die Möglichkeit, individuelle Spiellimits festzulegen und anzupassen, garantiert. Die Möglichkeit, die Höhe und Häufigkeit von Einzahlungen zu begrenzen, ist ein Beispiel für die Regulierung des Glücksspielerlebnisses. Darüber hinaus sollten Online Casinos ausreichende Informationen zu Spielsucht und -prävention sowie die Möglichkeit zur vorübergehenden oder endgültigen Sperrung eines Kontos bereitstellen.

Um Dein persönliches Spielerlebnis zu starten, musst Du den Online Casino Registrierungsprozess abschließen. In der Regel besteht der Vorgang aus dem Ausfüllen eines Fragebogens, der Eingabe persönlicher Daten und einer ersten Einzahlung über die bevorzugte Zahlungsmethode. Anschließend muss das Online Casino die Registrierung eines neuen Kontos verifizieren, indem es die bereitgestellten Informationen überprüft.

 

Support

Ein fachkundiger und fachlich kompetenter Kundensupport ist ein entscheidendes Qualitätskriterium für seriöse Online Casinos. Kundendienstmitarbeiter:innen helfen Kund:innen bei Fragen und Bedenken bezüglich des Registrierungsprozesses, der Zahlungsmethoden, des Spielablaufs oder des Online Glücksspielerlebnisses im Allgemeinen.

Der Support sollte nicht nur den Kriterien Kompetenz und Ansprechbarkeit genügen, sondern rund um die Uhr eine schnelle Bearbeitung garantieren. Heutzutage bieten die meisten Online Casinos eine Vielzahl von Support Optionen, zum Beispiel Live Chat Support, E-Mail Support sowie Telefon- und Video Kundendienste an. Darüber hinaus stellen die Anbieter detaillierte Anleitungen und FAQ Abschnitte, die die am häufigsten gestellten Benutzerfragen abdecken, zur Verfügung.

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